2回目以降のアラートは初報から1時間は鳴らさない設定について

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島田　充哲

• 2022年12月20日 05:29
• 編集済み

ご担当者様

いつもお世話になっております。

以前問い合わせした内容について
ご教授いただいた値を設定して試してみましたが
2通目以降からメールが届いてしまいます。

参照URL
https://kompira.zendesk.com/hc/ja/community/posts/13253147048345-%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6
（一番下から2件目の内容）

♦-----------------------♦
■要件
　・二回目以降のアラートは初報から1時間鳴らさない設定について
　・1時間経過後はアラートを鳴らしたい
♦-----------------------♦

設定した値は下記のとおりです。

■スコープ-トリガー
　・実行条件
　　・深刻度が増えた
　　・過去3600秒間にアクションが0と等しい回数が実行された

■ランブック
　①イベント：スコープ名：BBB‐直接指定‐深刻度名○○を1増やす
　②アクション：メール

■受信ロット
　・Zabbixからwebhookで連携

■ランブックでの実行履歴
　・2022/12/19 15:40:00
　・2022/12/19 15:11:43
　・2022/12/19 15:11:21

■メール受信時間
　・2022/12/19 (月) 15:40
　・2022/12/19 (月) 15:12
　・2022/12/19 (月) 15:11

二回目以降のアラートは初報から1時間は鳴らさない設定について
上記以外に必要な設定はありますか。

※ランブックでのイベント名と
スコープ名も同じ名前を使用していることも確認済みです。
スコープでのイベントの実行履歴も
ランブックで登録しているものと
同じものを使用していることも確認済みです。

お手数ですがご回答よろしくお願いします。

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• 

  Kompiraサポートチーム

  • 2022年12月20日 05:45

  ご質問ありがとうございます。

  確認を行いますので、恐れ入りますが今しばらく回答をお待ち下さい。

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• 

  Kompiraサポートチーム

  • 2022年12月28日 00:24

  こちらのご質問については、下記の投稿にてご回答いたしましたので完了とさせていただきます。
  https://kompira.zendesk.com/hc/ja/community/posts/13690113615001-%E9%9D%99%E8%A6%B3%E3%82%B9%E3%82%B1%E3%82%B8%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6

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