受信スロットの最大メール受付数（同時タイミング）

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HM

• 2021年07月01日 02:51

お世話になっております。
受信スロットのメール受付数には上限はないと思っていましたが、「AlertHub仕様情報」
https://kompira.zendesk.com/hc/ja/articles/900007657083-AlertHub%E4%BB%95%E6%A7%98%E6%83%85%E5%A0%B1
を確認したところ、最大受付数の明記がありませんでした。

受信スロットの最大受付数の情報が記載されている文書はございますか？
また、同タイミングでの受信数制限も気になっております。
（１度に１０件以上のメールが送信されてくる可能性はございます）
こちらも併せてご教示いただけますでしょうか？

よろしくお願い致します。

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  Kompiraサポートチーム

  • 2021年07月01日 05:14
  • 編集済み

  ご質問ありがとうございます。回答させていただきます。

   受信スロットの最大受付数の情報が記載されている文書はございますか？

  AlertHubでは受信スロットによるアラート（Webhook・メールいずれも含む）受信の件数について上限を定めておりますが、これはすべてのお客様共通の数字ではなく、ご契約いただくプランにより異なります。プランごとの数字に関しては Kompira製品ウェブサイトの価格情報 に記載されているほか、より高いキャパシティを提供可能なプランをご用意させていただいております。

  なお件数の上限を超過してアラート受信が発生する場合でも処理自体は通常通り行われますが、プランごとに定められた超過アラート単価に基づき超過分を従量課金させていただいております。AlertHubのプラン・課金に関してより詳しい情報が必要な場合は別途営業へお問い合わせください。

  また、同タイミングでの受信数制限も気になっております。
  （１度に１０件以上のメールが送信されてくる可能性はございます）
  こちらも併せてご教示いただけますでしょうか？

  時間当たりの受信件数に関しては特に制限を設けておりません。AlertHubは元々秒間数千件クラスの大量データ受信を見越した作りとなっており、Webhook受信の検証では秒間1万件のリクエストを取り漏らしなく処理した実績がございます。

  メール受信の場合は内部のメールサービスが絡むため先の数字と比べるとキャパシティが落ちる可能性はございますが、10件程度で問題が起こるようなことはございません。

  なお、秒間数百〜数千件の受信が続く状況になりますと、処理の取り漏らしは発生しないものの処理時間がかさむことで多少の処理遅延が発生するケースがございます。短時間に大量のアラートを送る際の挙動として、ご注意ください。

  よろしくお願いいたします。

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