【Kompira Pigeon】レポート機能の可否について

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Wataru Fujimoto

• 2023年03月19日 04:40

電話でエスカレーションした、アラート種別や件数を集計することは可能でしょうか。

またレポート機能などございますでしょうか。

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  Kompiraサポートチーム

  • 2023年03月20日 01:27

  ご質問ありがとうございます。

  Pigeon で連絡実行し架電した件数などについては、API によって連絡履歴を取得することで集計が可能と考えられます。

  連絡履歴の取得については、Pigeon の連絡実行のチュートリアルを参考にしていただき、以下の API を利用してください。
  https://fixpoint.cloud.kompira.jp/docs/apidoc/#/pigeon/get_api_apps_pigeon_results
  https://support.kompira.jp/column/pigeontutorial/

  レポート機能は無いため、お手数ですが API での情報取得と集計をお願いいたします。

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  Wataru Fujimoto

  • 2023年03月20日 02:20

  早速のご回答ありがとうございます。

  いただいた内容で社内連携させていただきます。

  引き続きよろしくお願いいたします。

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