エラーメッセージ「UPSTREAM_UNAVALABLE」について

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コメント

3件のコメント

  • 正式なコメント
    Kompiraサポートチーム

    ご質問ありがとうございます。

    こちらのエラーですが、接続対象の機器からの応答が無くなった場合や、Krokerと接続対象の機器の間で、ssh や RDP が切れた場合に発生します。
    具体的には、接続対象の機器がスリープした場合などに発生します。

    セッションのタイムアウトが発生した場合ですが、「セッションが終了しました」というダイアログが出るケースが確認されています。
    セッションのタイムアウトにつきましては、接続先の設定フォームにて、「キープアライブ間隔」を設定する事で回避が可能です。

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  • 宇塚彰二

    ありがとうございます。
    セッションタイムアウトではなく、単純にNWの何らかの問題で接続が切れた。
    と、言う事ですね。

    以下、接続先側のRDP設定なども関連しそうですのでこちらを確認してみます。
    ・セッションの時間制限

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  • Kompiraサポートチーム

    ご連絡ありがとうございます。
    ご確認のほどよろしくお願いいたします。

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