ksocketからSNMP取得できないの件

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瀬河　悦

VMではSNMP取得OKなのに、マニュアル通りに設定ファイルを置いても、kompiraあるいはksocketからSNMP取得できないのはなぜでしょうか。設定に何かコツがありますでしょうか。

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7件のコメント

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  • Kompiraサポートチーム

    「SNMP取得できない」という状況については、SNMPで詳細情報を取得しようとして取得できないという状況でしょうか。
    その場合、Ksocket をインストールしたサーバ上で、どのディレクトリにどういったファイルを配置されているかお教えください。


    上記、認識に齟齬ありましたらその旨お伝えください。また、「VMではSNMP取得OK」という点について、確認された方法を教えていただけますでしょうか。

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  • 瀬河　悦

    機器OS：Windows2016server

    ディレクトリ C:\ProgramData\Fixpoint\ksocket\etc\ksocket\credentials\snmp

    [image]

    ファイル 999-default.toml

    [image]

    「VMではSNMP取得OK」確認方法 

    サーバ機のコマンドプロンプトでsnmpwak -v 2c -c <community> <ip-address> systemで情報取得できました。

    [image]

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  • Kompiraサポートチーム
    • 編集済み

    投稿にプライベートな情報らしきものが記載されておりましたので、こちらで編集させていただきました。事後連絡となってしまい申し訳ありませんが、ご了承ください。

    投稿いただきました内容にて、サーバ機から SNMP が確かに取得可能であることを確認いたしました。

    こちらで実際にスキャンされたデータがどのような状況となっているか確認したいと思いますので、問題となっているスナップショットの『スナップショット ID』をお教えいただけますでしょうか。

    『スナップショット ID』は

    Sonar > ネットワーク > [作成されたネットワーク] > スナップショットタブ > [問題のスナップショット]

    のページにて、以下の箇所を見ることでご確認いただけます。

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  • 瀬河　悦

    何度も取得しましたが、

    最後に取得したのは、

    「F423E0E6-2508-4B89-B64A-61FAF26E9461」です。

     

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  • Kompiraサポートチーム
    • 編集済み

    ご対応いただきありがとうございます。

    こちらで内部情報を確認しましたところ、実行されたスキャンがパブリック IP を除外する形で行われたことが確認できました。
    以前頂戴した情報にて、スキャン対象はパブリック IP を持っているノードであると推察いたしますが、Sonar ではデフォルトでパブリック IP に対するスキャンを行わないように設定されています。
    以下のチェックを有効化することで、パブリック IP に対するスキャンを行うことができます。

    ご確認お願いいたします。

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  • 瀬河　悦

    「パブリックアドレスを許可する」チェックを入れて

    許可アドレス・ネットワークのほうで、

    ・「ksocket入れたサーバのアドレス」

    ・「ksocket入れたサーバのアドレス所属するネットワークアドレス」

    ・「取得したいネットワーク機器GIP」

    上記3つ試したところ、ネットワーク機器の情報依然取得できていなかったです。

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  • Kompiraサポートチーム
    • 編集済み

    ご対応いただきありがとうございます。

    スキャン時のアドレス指定方法についてですが、スキャンしたい対象は「スキャン起点アドレス」に入力する必要があります。
    ksocketからは「スキャン起点アドレス」のIPやアドレス範囲に対してアクセスを行い、
    その上で「許可アドレス・ネットワーク」範囲内の機器から詳細情報を取得する仕組みとなっておりますので、
    本件の場合は「スキャン起点アドレス」、「許可アドレス・ネットワーク」の両方に「取得したいネットワーク機器GIP」を指定する必要があります。

    (こちらでスキャン時のアドレス指定を確認したところ、「取得したいネットワーク機器GIP」は一度も「スキャン起点アドレスに」に指定されておりませんでした)

    お手数ですが、上記のアドレス指定で再度ご確認いただければと思います。

    よろしくお願いいたします。

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