kompira enterpriseのメールチャネルによるメール削除について

nakagawa

2021年02月15日 09:28

こんにちは

kompiraのメールチャネルによるメール受信について質問です。

取得先メールボックスにメールが3通ある場合、メールチャネルを使ったジョブフロー(以下ジョブフローとだけ記載します)を1度実行すると、メールボックス内から古い1通が消える

という認識なのですが、1回のジョブフロー実行で3通ともクライアントから見えなくなってしまいます。

2回目、3回目のジョブフロー実行で2通目、3通目の内容は取得できています。

1回目のジョブフロー実行で3通ともクライアントから見えなくなってしまう原因について、何か原因は考えられますでしょうか？

ご回答のほどよろしくお願いいたします。

・環境

kompira 1.6.2.post1

メールクライアント outlook(WEB版、デスクトップ版)

5件のコメント

正式なコメント
Ichiro Takahashi

2021年02月17日 01:39
フィックスポイントの高橋と申します。

ジョブフローでメールチャネルを使ってメール受信をすると、内部的には以下のようなことが起きます。
- メールサーバへのポーリングを開始して、メールボックスからメールを受信（および削除）して、Kompira のメールチャネルの内部キューに順次溜め込んでいきます。（これは下のジョブフローとは独立して動作します）
- メールチャネルを受信するジョブでは（上のポーリングによって）１通受信したら（メールチャネルの内部キューから取り出して）その内容を $RESULT に格納して、次のジョブに継続します。
すなわち、ジョブフローでのメールチャネルの受信待ちによって開始された、メールサーバへのポーリングによってその時点で受信できるメールをすべて取り込みます。これにより、１回目のジョブフローで３通ともクライアントから見えなくなりますし、２回目、３回目の実行ではすでにメールチャネルの内部キューに取り込まれたメールを取り出しているだけ、ということになります。

参考になさってみてください。
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nakagawa

2021年02月17日 02:20
高橋さん、回答ありがとうございます。

メールチャネルは、

サーバーへポーリングし、サーバー内のメールの情報をキューへ貯めこむ。その際に指定したボックスのメールをすべて削除する

メールチャネルを受信するジョブフローではキューから取り出して処理する

と理解できました。

そこでまた質問なのですが、キューの中身は恒久的に保持されると色々と面倒なので、

内部キューの中身を明示的に削除することはできますでしょうか。

重ね重ね申し訳ありませんが、ご回答のほどよろしくお願いいたします。
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Ichiro Takahashi

2021年02月17日 02:24
> 内部キューの中身を明示的に削除することはできますでしょうか。

ブラウザでメールチャネルの画面を開くと、「ステータス」というタブに「メッセージ数」という欄があります。そこに表示される数が内部キューに取り込まれているメールの数を示していて、その右にある「全て削除」というボタンを押下していただくと、全て削除することができます。
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nakagawa

2021年02月17日 04:08
回答ありがとうございます。

このキュー内の情報の詳細を見る事は出来るのでしょうか？

また、ジョブフローやコマンドから削除して自動化に組み込むことは可能でしょうか？
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Ichiro Takahashi

2021年02月18日 02:55
> このキュー内の情報の詳細を見る事は出来るのでしょうか？

ブラウザ上から内容を確認することはできませんが、以下のコマンドで内部キューの先頭の内容を削除せずに取得することは可能です。
```
$ /opt/kompira/bin/manage.py peek_channel チャネルオブジェクトのパス
```
> また、ジョブフローやコマンドから削除して自動化に組み込むことは可能でしょうか？

ジョブフローからであれば内部キューを示すフィールド message_queue に空配列を書き込むことで、「全て削除」と同等の処理を行うことが可能です。
```
[chan = ./チャネルオブジェクト] ->
[[] >> chan['message_queue']]
```
コマンドでは上記の peek_channel を pop_channel に置き換えると、内部キューの先頭を取り出す（削除する）ことが可能ですが、一つずつの処理になるため「全て削除」とは同等にはなりません。
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