連絡処理結果の一覧のステータスについて
回答済み
ご担当者様
/api/apps/pigeon/resultsを叩いた際のstatusを全てご教示頂いてもよろしいでしょうか。
成功："status": "succeeded"
失敗："status": "failed"
等々
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正式なコメント
ご質問ありがとうございます。回答させていただきます。
Pigeonの連絡結果ステータスには下記がございます。
（カッコ内はWeb画面上での表示です）- preparing（準備中）：連絡開始直後にのみ瞬間的に滞在するステータスです
- waiting（待機中）：他の連絡により回線が埋まっており、回線枠の空きを待っている際のステータスです
- processing（架電中）：連絡実施中のステータスです
- aborting（中止待ち）：連絡のキャンセルを行った際に、実行中の通話が終了したことを確認できるまでのステータスです
- succeeded（成功）：誰かが電話を受け、ボタン入力により「終了」をして連絡完了した場合のステータスです
- failed（失敗）：電話に出なかったり、「終了」以外のボタン入力が続き、コールフローのループ回数の上限超過により連絡完了した場合のステータスです
- aborted（中止）：連絡のキャンセルを行い、通話終了を確認した後のステータスです
以上、よろしくお願いいたします。
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