Pigeonの架電に利用している回線業者について

回答済み

黒田　匡紘

2022年07月04日 02:07
編集済み

先日土曜、KDDIで障害が起きた影響でauの電話が利用できなくなり、弊社の関連企業では運用業務での連絡に支障が出る事がありました。幸い複数社回線を保有していたため大事には至らなかったのですが、Pigeonについてはどこの回線に障害が起きたら架電できなくなるのか教えて頂くことはできますでしょうか？

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コメント

3件のコメント

Kompiraサポートチーム

2022年07月04日 07:01
ご質問ありがとうございます。

本件については確認中につき、しばしお時間をいただきたく思います。
回答ご用意でき次第追ってコメントさせていただきます。

よろしくお願いいたします。
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Kompiraサポートチーム

2022年07月05日 03:15
お世話になっております。
Pigeon にて利用している回線について確認が取れましたので回答させていただきます。

Pigeon では現在 Coltテクノロジーサービス社の回線網を使用しております。今回の KDDI における障害と同様に、こちらの回線網において障害が発生した場合、 Pigeon による電話連絡にも影響することが考えられます。

よろしくお願いいたします。
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黒田　匡紘

2022年07月05日 03:38
ご担当者様

確認、回答ありがとうございます。

今後もし障害が発生した場合の参考にさせて頂きます。

以上です。
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