ルールについて

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ルールについて確認させてください。
本日4/14の17:00頃
GXXXXXXXXXスコープ2(XX)
というスコープのルール
GXXXXXXXXXルール6(XX)
に
「message.metadata.from.emailがfXX-XX-XXXXXXX@XX.jp.XXXXXXX.XXXを包含した場合」
という条件を追加しました。
そして、17:08:24にこのfXX-XX-XXXXXXX@XX.jp.XXXXXXX.XXXからメール送信すると
このスコープが起動して電話がかかりました。
ここまでは想定通りでした。
その後、さらにメールのFromを別のfuXXXXXX.XXX@XXXXXXX.XXXに変更して
17:12:48にメール送信すると
メニューの「AlertHub」>「メッセージ」には表示されたのですが
同じスコープの「イベント」には表示されませんでした。
これは上記ルールの
「message.metadata.from.emailがfXX-XX-XXXXXXX@XX.jp.XXXXXXX.XXXを包含した場合」
という条件を追加したためでしょうか？

私の今までの認識では
・ルールの設定というのはその次のトリガーにつなげるための条件
だと認識していたのですが本日のこの動きを見ると
・ルールの設定というのはスコープのイベントに表示するための条件（つまりスコープのイベントを起動するための条件）
というように見えるため、教えていただけますでしょうか？
自分の認識が間違っていたかどうかを確認させていただきたいです。

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コメント

2件のコメント

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  • Kompiraサポートチーム

    お問い合わせありがとうございます。
    以下に回答させていただきます。

    From メールアドレスを変更した場合にイベントが発生しなかったのは、
    ルールにメールアドレスを判定する条件を含めたためとなります。

    ルールの設定は、指定したスコープのイベントを発生させる条件です。
    また、イベントが発生することをきっかけとしてトリガーの条件判断が行われ、条件に一致する場合にアクションが動作します。

    結果としてルールの条件はトリガーにつながるものではありますが、AlertHub の一連のメッセージ処理は上記の動作をしています。

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  • kompira-info

    ご担当者様

    回答いただきありがとうございます。

    やはり私の今までの認識が誤っていたようです。

    これからは

    ＞ルールの設定は、指定したスコープのイベントを発生させる条件

    と理解しておきます。

    解決しましたので本件はクローズしてください。

    0
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