Kompiraの架電実績データの出来方について

完了

michelle

2025年08月27日 03:59

お世話になります。

Kompiraの架電実績データ（results）を現在随時APIで取得しているのですが、架電実績データはどのように出来ているのでしょうか？
※以下の観点でお聞きしたいです。
　・架電実績データの生成タイミング
　・Pigeonでの自動架電リクエストが多い時の架電実績データ生成の影響

以上、よろしくお願い致します。

10件のコメント

Kompiraサポートチーム

2025年08月28日 01:08
お問い合わせありがとうございます。

ご質問の件ですが、resultsは連絡結果でcallsが架電結果となりますが、resultsと記載されているので、こちらの方について以下回答させていただきます。

架電実績データの生成タイミング

　　連絡実行リクエストの正常完了時に生成されます。
　　同時架電実行数上限を超えるなどで4xx,5xxなどが返却された場合は生成されません。

Pigeonでの自動架電リクエストが多い時の架電実績データ生成の影響

　　実行リクエスト時に生成されるので正常に完了しているのであればデータ生成に影響はありませんが、
　　上記の通り同時架電数上限を超えるとリクエストに失敗し生成されなくなります

以上、よろしくお願いします。
0

コメントアクションパーマリンク
michelle

2025年08月29日 06:42
回答ありがとうございます。

ここで言う連絡実行リクエストとは架電要求であり、Pigeonで架電要求を受け付けた場合は正常終了となりデータは作成されると解釈しました。
また、4xx・5xxになり場合というのは、同時架電実行数上限（架電要求のキューの長さ上限）を超える場合と解釈しました。
齟齬はないでしょうか？

以上、よろしくお願い致します。
0

コメントアクションパーマリンク
Kompiraサポートチーム

2025年08月29日 09:43
お世話になっております。

1番目については齟齬はございません。

2番目については同時架電実行数上限以外では、通信エラーやシステムの一時的な不具合などの可能性がございます。

以上、よろしくお願いします。
0

コメントアクションパーマリンク
michelle

2025年09月01日 02:05

編集済み
回答ありがとうございます。

　1番目：承知しました。
　2番目：キューあふれ以外にネットワーク障害時もそもそもリクエストが成立しないため
　　　　　Pigeonに架電結果が残らないと解釈しました。
　　　　齟齬はないでしょうか。

また、resultsは連絡結果でcallsが架電結果ということですが、callsの観点で言うと他に考えられる事象はあるでしょうか。

以上、よろしくお願い致します。
0

コメントアクションパーマリンク
Kompiraサポートチーム

2025年09月01日 07:03
お世話になっております。

2番目については特に齟齬はございません。

最後の質問についてですが、callsの方はあくまで電話を1回かけた時の処理結果ですので、上限超え等のケースは存在しません。

よろしくお願いします。
0

コメントアクションパーマリンク
michelle

2025年09月02日 00:16

編集済み
回答ありがとうございます。

最後の質問についてですが、callsの方はあくまで電話を1回かけた時の処理結果ですので、上限超え等のケースは存在しません。
→callsについては、仮に１回のリクエストで複数回架電が発生しても、上限なく架電履歴として随時架電データが残ると解釈しました。

またこれは別観点ですが、例えばリクエスト要求が大量に発生している状態の場合
以下のことがいえる想定です。
・連絡結果（result）自体はリクエスト要求を正常に受けれさえすれば、連絡対象データ（連絡未実施データ）として作成し、その後結果（ステータス）が更新され、架電結果（履歴）がcallsとして登録される
　※連絡対象データ（連絡未実施データ）の存在を以て連絡要求のキューとしている
・APIにて連絡結果（result）を取得しても、プールされている実績を取得するだけなので、実績取得のレスポンスは遅くならない（はず）

齟齬はないでしょうか？

以上、よろしくお願い致します。
0

コメントアクションパーマリンク
Kompiraサポートチーム

2025年09月02日 01:09
お世話になっております。

両方とも齟齬はありませんが、後者についてはシステムが高負荷になった状態では遅くなる場合がございます。

以上、よろしくお願いします。
0

コメントアクションパーマリンク
michelle

2025年09月02日 01:25
お世話になっております。
追加で確認よろしくお願いします。

以前も確認した覚えがありますが、再度確認させてください。
同時架電実行数上限（Pigeonの連絡要求キューの長さ）はどれくらいになるでしょうか？

記憶しているのは30件程度と想定しています。
クラウド環境等によって違うのでしょうか？

以上、よろしくお願い致します。
0

コメントアクションパーマリンク
Kompiraサポートチーム

2025年09月02日 02:57
お世話になっております。

同時架電実行数の上限はご契約のプランに関係なく30件となっております。

よろしくお願いします。
0

コメントアクションパーマリンク
michelle

2025年09月02日 09:10
回答ありがとうございました。

追加質問が発生する可能性もありますが、一旦この件はクローズとさせてください。

以上、よろしくお願い致します。
0

コメントアクションパーマリンク

サインインしてコメントを残してください。

コメント

お探しのものを見つけられませんでしたか？