SMSへの送信と電話の溜めについて
回答済み
Fixpointご担当者様
いつもお世話になっております。
２点質問がございます。
１．kompiraでメールを受けて電話をかけることは可能ですが
携帯のSMS（ショートメール）に送ることは可能でしょうか？
２．静観スケジュールで電話を掛けないように設定できますが
その時間帯の終了後に電話をかけることはできるでしょうか？
例：0時から8時まで静観スケジュールのためメールがKompiraに届いても
電話をかけないように設定していた。
実際に6時にメールが届いたがこの時には電話がかからなかった。
しかし静観スケジュールが終わった直後の8:01にこの6時の時のメールが来ていたので
その分の電話をかけるということがしたいです。つまり電話をキューに溜めておいて
静観が終了後にかけることが可能か教えていただけますでしょうか？
以上、よろしくお願いします。
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このたびはお問合せを頂き、誠にありがとうございます。
今回のお問合せですが、Konpira AlertHub＋Pigeonを利用した想定で回答させていただきます。＞１．kompiraでメールを受けて電話をかけることは可能ですが
＞ 携帯のSMS（ショートメール）に送ることは可能でしょうか？→誠に申し訳ございませんが、Kompira PigeonはSMS送付機能を有しておりません。
Webhook連携が可能なSMS送信システムがございましたら、Kompira AlertHubの
アクション機能であるWebhook連携機能を介してSMS送信が可能かと存じます。
＞２．静観スケジュールで電話を掛けないように設定できますが
＞ その時間帯の終了後に電話をかけることはできるでしょうか？
＞ 例：0時から8時まで静観スケジュールのためメールがKompiraに届いても
＞ 電話をかけないように設定していた。
＞ 実際に6時にメールが届いたがこの時には電話がかからなかった。
＞ しかし静観スケジュールが終わった直後の8:01にこの6時の時のメールが来ていたので
＞ その分の電話をかけるということがしたいです。つまり電話をキューに溜めておいて
＞ 静観が終了後にかけることが可能か教えていただけますでしょうか？→Kompira AlertHubの仕組みとして、アクション実行可否をトリガー実行時に条件判断をして
行っております。一方で、ご認識の通り、静観スケジュールを設定した場合、下記の仕様に基づき、
設定時間内は該当スコープのトリガーによるアクション動作は行いません。＜静観スケジュール設定時のアクション実行について＞
・設定時間内はアラートメッセージにより、スコープの深刻度は変化しますが、
その結果として指定されたアクション動作は行いません。
・静観スケジュール時間内に発生したアラートをキューイングする機能を
有しておらず、静観スケジュール時間内に発生したアラートに対する
アクション動作を、静観スケジュール終了時点で実行することが行えません。
以上となります。上記内容について、ご不明な点、および追加のご質問がございましたら、お気軽に
ご質問を頂ければ何よりです。どうぞよろしくお願いいたします。
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