ガイダンスの途中で「終了」で通話を切った場合の動作について

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m.hoshi

• 2024年12月06日 01:36

お世話になっております。
先日、架電を「終了」で切断した場合にも、次の担当者へ引き続き架電されることがありました。
ガイダンスの読み上げ中に「終了」を選択してしまった場合、電話連絡は継続されてしまいますか。
以前はガイダンス中であっても終了ボタンで電話連絡を終了できていた認識です。
よろしくお願いいたします。

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• 正式なコメント

  

  Kompiraサポートチーム

  • 2024年12月06日 05:48

  お問い合わせありがとうございます。

  ご質問の件ですが、ガイダンスの読み上げ中でも終了を選択した場合は電話連絡は継続されず、そこで終了となります。

  以上、よろしくお願いします。

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