Sonarにて詳細情報が取得できるNW機器び対象について

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BC_運用管理チーム

• 2024年12月04日 11:07

Sonarにて、NW機器の構成情報の取得を実施したいのですが、御社のサイトに掲載されている、「Kompira Sonar 詳細情報取得対応機器一覧」に取得予定の機器情報の記載がありませんでした。別途、対象機器一覧のようなものが存在しておりましたら、ご教示ください。また、一覧に記載がない機器については、取得不可となりますでしょうか。こちらについても、ご教示ください。

 

下記、参考までに取得予定の機器を記載します。

例)Cisco社のC9300-24T-AやFortinetのFortigate 60Fなど

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• 正式なコメント

  

  Kompiraサポートチーム

  • 2024年12月05日 06:59

  お問い合わせありがとうございます。
  ご質問の件、以下の通り回答させていただきます。

  基本的にKompira Sonar 詳細情報取得対応機器一覧にないものは取得不可とお考えいただければと思います。
  一覧に無い製品でも基本情報については取得できることもありますが、それが正しい値であるかは弊社では一切保証できません。
  また、製品情報につきましては詳細情報取得対応機器一覧に無い機種では一切取得できません。

  以上、よろしくお願いします。

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  BC_運用管理チーム

  • 2024年12月10日 01:40

  お世話になっております。

  ご回答、ありがとうございます。

  回答の中で、一点だけ追加で教えていただけますでしょうか。

  ＞一覧に無い製品でも基本情報については取得できることもありますが

  　→こちら、基本情報とは「kompira Sonar 基本マニュアルの10.仕様情報」に記載がある、検知アドレスと　　インターフェースを指していますでしょうか。また、対象一覧に記載はないが、基本情報を取得するための設定手順等は公開されていますでしょうか。

  ご教示いただけますと幸いです。

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  Kompiraサポートチーム

  • 2024年12月11日 07:58

  お問い合わせありがとうございます。

  基本情報とは「kompira Sonar 基本マニュアルの10.仕様情報」に記載がある、検知アドレスと　　インターフェースを指していますでしょうか。

  ご認識の通り仕様情報の表に記載されている基本情報を指します。

  対象一覧に記載はないが、基本情報を取得するための設定手順等は公開されていますでしょうか。

  設定手順については一覧に記載の有無で変わることはございません。
  詳細はKompiraSonerのマニュアルにの「6.設定手順」を参照してください。

  以上、よろしくお願いします。

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  BC_運用管理チーム

  • 2024年12月27日 08:38

  お世話になっております。
  追加で確認したいことがあり、問い合わせいたします。
  過去にCisco製品で、取得対象機器一覧に記載がない場合、
  「SNMP による機器情報の取得結果」と「SNMPSIM による機器情報の取得結果」の
  提供で取得対象にすることが可能との回答がありました。
  そのため、SNMPSIMによる機器情報の取得(snmpsim-record-commandsコマンドの実行)を
  実施予定なのですが、当コマンドをオフライン環境で実行することは可能でしょうか。
  ご教示いただきますようお願いいたします。

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  Kompiraサポートチーム

  • 2025年01月16日 00:48

  お世話になっております。
  回答が遅れてしまい申し訳ございません。

  snmpsim は python のパッケージなのでインストールさえできていればオフラインでも実行可能です。
  よろしくお願いします。

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  BC_運用管理チーム

  • 2025年04月03日 09:07

  お世話になっております。

  過去にsnmpsimコマンドの実行に関すると問い合わせをしておりましたので、こちらで追加の問い合わせをさせていただきます。

  snmpsimコマンドを実行後、処理が流れるものの途中で止まってしまう事象が発生しています。

  下記、実行後の結果を共有いたします。原因及び実行するサーバに追加の設定等が必要かも含めご回答いただければ幸いです。

  # snmpsim-record-commands --agent-udpv4-endpoint=<対象機器のIPアドレス> --community=<対象のコミュニティ名> --output-file=<対象機器名>.snmprec
  SNMP version 2c, Community name: <対象機器のコミュニティ名>
  Querying UDP/IPv4 agent at <対象機器のIPアドレス>:161
  Agent response timeout: 3 secs, retries: 3
  Sending initial GETNEXT request for 1.3.6 (stop at <end-of-mib>)....
  OIDs dumped: 0/100
  OIDs dumped: 0/200
  OIDs dumped: 0/300

  ↓

  OIDs dumped: 0/20900　ここで処理が止まったまま動きなし

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  Kompiraサポートチーム

  • 2025年04月04日 05:35

  お問い合わせありがとうございます。

  記載いただいた snmpsim-record-commands コマンドのオプションに、「--use-getbulk --getbulk-repetitions=30」を追加して実施した場合はいかがでしょうか。
  もしくは、 snmpwalk コマンドで全取得をしてみた場合に同様の結果になるか確認していただけますでしょうか。

  以上、よろしくお願いします。

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  BC_運用管理チーム

  • 2025年04月07日 01:48

  回答いただきありがとうございます。

  早速オプションを追加して実行してみましたが、状況変わらずでした。

  snmpwalk コマンドに関しては一部MIBの情報が取得できない機器もありましたが、処理が止まることなく実行された機器もあります。一度、それらの機器に対しても実行してみたいと思います。

  また、追加で想定されることについて、ご教示いただければと思います。

  よろしくお願いいたします。

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  Kompiraサポートチーム

  • 2025年04月11日 02:24

  回答が遅れてしまい申し訳ございません。

  追加で想定されることについて、ご教示いただければと思います。

  snmpwalkでも取得できない場合は、機器側の要因で取得は難しいかと思います。

  よろしくお願いします。

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  BC_運用管理チーム

  • 2025年04月11日 10:02

  状況を整理しました。

  まず、snmpbulkwalkコマンドについては、実行時、MIB取得エラー(Did not find 'swVfId' in module SW-MIB)が発生しますが、情報は取得できております。MIBの情報が無くても、この後の分析・登録作業に影響は無いでしょうか。

  snmpsimコマンドについては、回答いただいたオプションを指定して実行しても、コマンドライン上は処理が停止しているように見受けられます。こちらもログは出力されていますが、情報が足りているか、確認いただきたく格納先のご連携をお願いします。

  また、"snmpwalkでも取得できない場合は、機器側の要因で取得は難しいかと思います。"とありますが、片方のコマンド実行結果のみの場合、御社での分析・登録作業は難しいでしょうか。

  ご回答、お願いいたします。

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  Kompiraサポートチーム

  • 2025年04月15日 06:59

  お世話になっております。
  ご質問の件、以下回答させていただきます。

  まず、snmpbulkwalkコマンドについては、実行時、MIB取得エラー(Did not find 'swVfId' in module SW-MIB)が発生しますが、情報は取得できております。MIBの情報が無くても、この後の分析・登録作業に影響は無いでしょうか。

  OID 形式で取得できていれば特に影響はございません。

  snmpsimコマンドについては、回答いただいたオプションを指定して実行しても、コマンドライン上は処理が停止しているように見受けられます。こちらもログは出力されていますが、情報が足りているか、確認いただきたく格納先のご連携をお願いします。

  こちらについてですが、ここではログファイルの受領は難しいので、当社営業担当に一度ご相談いただけますでしょうか。

  また、"snmpwalkでも取得できない場合は、機器側の要因で取得は難しいかと思います。"とありますが、片方のコマンド実行結果のみの場合、御社での分析・登録作業は難しいでしょうか。

  snmp(bulk)walk の結果だけでも可能です。ただし、以下の形で実施してみていただけますでしょうか。
  snmpbulkwalk -v2c -c public -ObentU [Target IP] . > result.snmpwalk

  [Target IP] : 取得対象機器のIPアドレス
  public      : 取得対象機器に設定してあるSNMPのReadOnlyのコミュニティ名
  (ROの場合publicを設定する場合が多いがセキュリティの観点から別のコミュニティ名を設定している場合もあり)

  ＊Target IPの後ろの「．」を忘れないよう実行前に確認してから実行してください

  また、機種の登録依頼の際は機種名とシリアル番号も記載の上送付いただけますようお願いします。

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  BC_運用管理チーム

  • 2025年04月15日 08:28

  お世話になっております。

  ご回答、ありがとうございます。

  既に"snmpbulkwalk -v2c -c public -ObentU [Target IP] . > result.snmpwalk"を実行してのログ取得は行っておりますので、すぐに共有可能です。営業担当の方と対応を進めます。

  なお、"snmpbulkwalk -v2c -c public -ObentU [Target IP] . > result.snmpwalk"のみでも問題ないとのことでしたので、"nmpsim-record-commands --agent-udpv4-endpoint=[Target IP] --community=[コミュニティ名] --output-file=[任意の名称].snmprec"の実行結果は共有不要ととらえて問題ないでしょうか。

  よろしくお願いいたします。

   

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  BC_運用管理チーム

  • 2025年04月16日 09:27

  お世話になっております。

  追加で確認をお願いいたします。

  snmpbulkwalkコマンドを実行し、ログを取得しました。こちらのログは営業担当の方に展開済みですので、ご確認いただきますようお願いいたします。

  なお、取得したログで中身が空のものがありました。私の方で確認したところ、実行する際のコミュニティ名(弊社お客様から提示いただいたもの)に誤りがあると実行できてもログ取得ができないのでしょうか。

  原因について、ご教示いただきますようお願いいたします。

  また、上記ログの情報が不足している際は早めにご連絡いただけますと幸いです。

  よろしくお願いいたします。

   

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  BC_運用管理チーム

  • 2025年04月17日 07:41

  お世話になっております。

  下記について、追加で確認いただきたく、問い合わせいたします。

  機種の登録依頼の際は"機種名とシリアル番号"も記載の上送付してほしい旨、回答いただいています。こちらのシリアルについて、万が一不明の場合は登録不可でしょうか。また、代替できる情報や、後から変更することが可能か、ご教示ください。

  よろしくお願いいたします。

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  Kompiraサポートチーム

  • 2025年04月17日 09:24

  お世話になっております。

  一旦1つだけ回答させていただきます。
  残りはしばらくお待ちください。

  "snmpbulkwalk -v2c -c public -ObentU [Target IP] . > result.snmpwalk"のみでも問題ないとのことでしたので、"nmpsim-record-commands --agent-udpv4-endpoint=[Target IP] --community=[コミュニティ名] --output-file=[任意の名称].snmprec"の実行結果は共有不要ととらえて問題ないでしょうか。

  こちら問題ございません。

  よろしくお願いします。

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  Kompiraサポートチーム

  • 2025年04月18日 01:09

  お世話になっております。

  こちらの質問について回答させていただきます。

  なお、取得したログで中身が空のものがありました。私の方で確認したところ、実行する際のコミュニティ名(弊社お客様から提示いただいたもの)に誤りがあると実行できてもログ取得ができないのでしょうか。

  原因について、ご教示いただきますようお願いいたします。

  コミュニティ名が誤った場合は、ログは取得できなくなります。
  コミュニティ名は機器に設定されているものを指定すれば、取得できるようになります。

  よろしくお願いします。

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  Kompiraサポートチーム

  • 2025年05月08日 02:04

  お世話になっております。

  本件のログ調査についてですが、別途引き継いで対応しているため、こちらはクローズとさせていただきます。

  よろしくお願いします。

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