Kompira AlertHubのメール送信アクションについて

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takenaka

• 2024年11月15日 09:49

Kompira AlertHubのメール送信アクションの挙動について教えていただきたく。

 

送信先の受信側メールサーバに何かしらの障害が発生し、

受信できない状態であった場合にはKompira  AlertHubのメール送信アクションはどのような挙動になりますでしょうか。（正常終了・異常終了）

また、受信側メールサーバで受付ができない状態であった場合、メール送信をリトライする機能はございますでしょうか。（手動・自動どちらでも問題ございません）

 

■背景

Kompira AlertHubと送信先メールサーバの間でNW障害などが発生していた場合のメールロストの可能性について調査しております。

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• 正式なコメント

  

  Kompiraサポートチーム

  • 2024年11月20日 01:47

  お問い合わせありがとうございます。
  ご質問の件、以下回答させていただきます。

  送信先相手が受信できない状態の場合、AlertHubのメール送信アクションとしては正常終了となります。
  また、メール送信をリトライする機能についてですが、受信側が着信できない場合、
  最大72時間の間再送信を行っております。

  以上、よろしくお願いいたします。

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