各機能の確認

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小原　潤

• 2024年08月16日 06:42

ご担当者様

お世話になっております。

下記に記載した機能の有無と、機能が有る場合は利用方法をご教示いただけますでしょうか。

【Alerthub】
・API連携を使用してアクション、ランブックを直接実行することが可能か。また、顧客ID,連絡先グループ,障害内容といったパラメータをまとめてAPI連携できるか。
・メール通知した結果をAPIを使用して取得することが可能か。
・配送したメールが届いたか、配送不能でエラーが返ってきたかを確認することができるか。

【Pigeon】
・自動電話通知で発信元番号を弊社の番号に変更できるか。
・電話通知した結果をAPIを使用して取得することが可能か。

以上、よろしくお願いいたします。

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  Kompiraサポートチーム

  • 2024年08月16日 08:09

  お問い合わせいただきありがとうございます。
  回答させていただきます。

  ・API連携を使用してアクション、ランブックを直接実行することが可能か。また、顧客ID,連絡先グループ,障害内容といったパラメータをまとめてAPI連携できるか。

  APIを使用して、アクションまたはランブックを直接実行する機能はございません。受信メッセージ経由で実行いただければと思います。

  ・メール通知した結果をAPIを使用して取得することが可能か。

  実行したアクションまたはランブック及び起因となったメッセージは取得いただけますが、送信したメール内容は取得いただけません。

  ・配送したメールが届いたか、配送不能でエラーが返ってきたかを確認することができるか。

  ご確認いただく方法はございません。

  ・自動電話通知で発信元番号を弊社の番号に変更できるか。

  Pigeonで利用する発信元番号は固定となります。

  ・電話通知した結果をAPIを使用して取得することが可能か。

  APIを使用して、応答がなかったものも含め、すべて取得、閲覧可能となります。

   

  以上、よろしくお願いいたします。

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