【v1.6.9.post3 で修正済】KompiraEnterpriseをインストールに失敗する。
注目の投稿install.shを使ってKompiraEnterpriseをインストールすると失敗し、以下のようなログが出ます。解消法または他に確認すべきポイントをご教示いただけないでしょうか。
kompirad.log
[2024-05-23 18:14:59] INFO: Migrate database.
Traceback (most recent call last):
File "/opt/kompira/bin/manage.py", line 21, in <module>
main()
File "/opt/kompira/bin/manage.py", line 17, in main
execute_from_command_line(sys.argv)
File "/opt/kompira/lib64/python3.8/site-packages/django/core/management/__init__.py", line 419, in execute_from_command_line
utility.execute()
File "/opt/kompira/lib64/python3.8/site-packages/django/core/management/__init__.py", line 395, in execute
django.setup()
File "/opt/kompira/lib64/python3.8/site-packages/django/__init__.py", line 24, in setup
apps.populate(settings.INSTALLED_APPS)
File "/opt/kompira/lib64/python3.8/site-packages/django/apps/registry.py", line 114, in populate
app_config.import_models()
File "/opt/kompira/lib64/python3.8/site-packages/django/apps/config.py", line 301, in import_models
self.models_module = import_module(models_module_name)
File "/usr/lib64/python3.8/importlib/__init__.py", line 127, in import_module
return _bootstrap._gcd_import(name[level:], package, level)
File "<frozen importlib._bootstrap>", line 1014, in _gcd_import
File "<frozen importlib._bootstrap>", line 991, in _find_and_load
File "<frozen importlib._bootstrap>", line 975, in _find_and_load_unlocked
File "<frozen importlib._bootstrap>", line 671, in _load_unlocked
File "<frozen importlib._bootstrap_external>", line 843, in exec_module
File "<frozen importlib._bootstrap>", line 219, in _call_with_frames_removed
File "kompira/models/__init__.py", line 1, in <module>
File "kompira/models/account.py", line 27, in <module>
File "kompira/models/extends/__init__.py", line 20, in <module>
File "kompira/models/extends/jobflow.py", line 9, in <module>
File "kompira_common/version.py", line 2, in <module>
ImportError: cannot import name 'packaging' from 'pkg_resources' (/opt/kompira/lib64/python3.8/site-packages/pkg_resources/__init__.py)
[2024-05-23 18:15:02] INFO: starting pre-start of kompirad [ja]
[2024-05-23 18:15:02] INFO: PostgreSQL is running in master mode.
[2024-05-23 18:15:03] INFO: RabbitMQ is running.
Did not find any relations.
kompira [administrator]
Changing password for user "kompira" ...
[2024-05-23 18:15:07] INFO: Check feature flags in rabbitmq-server
インストールlog
+PYTHONIOENCODING=UTF-8
+LANG=ja_JP.UTF-8
+PATH=/opt/kompira/bin:/usr/local/sbin:/usr/local/bin:/usr/bin:/usr/sbin:/sbin:/bin
+http_proxy=
+https_proxy=
+HTTP_PROXY=
+HTTPS_PROXY=
+no_proxy=localhost,127.0.0.1
+
[2024-05-23 17:44:29] VERBOSE: run: cp -b /home/alma/kompira-1.6.9.post2-bin/.tmp.install-20240523-1741.QxCe/kompirad /etc/sysconfig/kompirad
[2024-05-23 17:44:29] INFO: [systemd] Enable kompira-daemon service.
[2024-05-23 17:44:29] VERBOSE: run: install -m 664 /home/alma/kompira-1.6.9.post2-bin/.tmp.install-20240523-1741.QxCe/kompirad.service /usr/lib/systemd/system/kompirad.service
[2024-05-23 17:44:29] VERBOSE: run: systemctl daemon-reload
[2024-05-23 17:44:30] INFO: Start kompira-daemon service.
[2024-05-23 17:44:30] VERBOSE: run: systemctl enable kompirad.service
Created symlink /etc/systemd/system/multi-user.target.wants/kompirad.service → /usr/lib/systemd/system/kompirad.service.
[2024-05-23 17:44:30] VERBOSE: run: systemctl restart kompirad
Job for kompirad.service failed because the control process exited with error code.
See "systemctl status kompirad.service" and "journalctl -xe" for details.
[2024-05-23 17:44:46] VERBOSE: status=1
[2024-05-23 17:44:46] ****: ----------------------------------------------------------------
[2024-05-23 17:44:46] ****: Test access to kompira.
[2024-05-23 17:44:46] ****:
cat: /home/alma/kompira-1.6.9.post2-bin/.tmp.install-20240523-1741.QxCe/test-kompira.out: そのようなファイルやディレクトリはありません
[2024-05-23 17:44:49] ERROR:
[2024-05-23 17:44:49] ERROR: Access Failed!
[2024-05-23 17:44:49] ERROR:
[2024-05-23 17:44:49] ****:
[2024-05-23 17:44:49] ****: Finish: Install the Kompira (status=1)
[2024-05-23 17:44:49] ****: ****************************************************************
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正式なコメント
フィックスポイントの高橋です。
インストールに失敗する問題でご迷惑をおかけして申し訳ございません。
弊社でも同様の現象を確認しており、状況の調査と修正の検討を進めております。原因としては、最近リリースされた setuptools というパッケージの最新版の互換性の問題でインストールに失敗している可能性がございます。
まず、以下のように pip show コマンドで setuptools のバージョンを確認してみてください。
# /opt/kompira/bin/pip show setuptools
Name: setuptools
Version: 70.0.0
:このようにバージョンが 70.0.0 (以上) と表示されている場合は、インストールパッケージを展開した install.sh があるディレクトリで、次のコマンドを実行してください。
# sed -i.orig -re "s/pip wheel setuptools/pip wheel 'setuptools<70.0.0'/" install.sh
こののちに、改めて install.sh でインストールを再実行してみていただけますでしょうか。
※ こちらの手順は現時点での暫定的な対処であり、正式には次回リリースで修正する予定です。
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