4/6のKompiraPigeonメンテナンスで架電ができない時間について

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hamaoka miku

• 2024年04月04日 08:53

メンテナンスの影響として、「最大で 15 分間、Pigeon による架電を行えない時間が発生する」とのことでしたが、

25:00～26:00の中でだいたい何分ごろから架電が行えなくなるのでしょうか？

また、架電が行えるようになったことを知る方法はございますでしょうか？

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• 正式なコメント

  

  Kompiraサポートチーム

  • 2024年04月04日 09:08

  お問い合わせいただきありがとうございます。
  以下の通り回答いたします。

  >25:00～26:00の中でだいたい何分ごろから架電が行えなくなるのでしょうか？
  →申し訳ございませんが、架電が行えなくなる時間が当日の作業状況によるため確定しておらず、詳細な時間についてはお伝えできかねます。

  >架電が行えるようになったことを知る方法はございますでしょうか？
  メンテナンス終了後、弊社で動作確認が取れ次第メールにて通知を行います。
  当日配信されるメールをご確認いただくようお願いいたします。

  本件についてはご不便おかけし申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。

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• 

  hamaoka miku

  • 2024年04月05日 04:03

  ご回答ありがとうございます。

  承知致しました。

   

  メンテナンス終了後にメール通知を行う、とのことですが、メンテナンスが延長した場合はその旨の通知は来るのでしょうか？

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• 

  Kompiraサポートチーム

  • 2024年04月05日 05:42

  ご確認いただきありがとうございました。
  メンテナンスが延長となった場合もメールでご連絡いたします。
  よろしくお願いいたします。

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