Emailアクション送信元変更時のテスト送信時にタイムアウトについて

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コメント

4件のコメント

  • 正式なコメント
    Kompiraサポートチーム

    大変お待たせいたしました。
    以下の通り回答いたします。

    本事象は、AlertHub が提供している認証方式(PLAIN, CRAM-MD5)が smtp.office365.com 連携に対応できていないことが原因で発生しております。
    smtp.office365.com 連携の場合、認証方式に LOGIN を指定する必要があるため、認証に失敗し「TimeoutError:Request timed out」のエラーが出現している状況です。

    申し訳ございませんが、現在 LOGIN の認証方法には対応していないため、smtp.office365.com をご使用いただくことはできません。
    今後、機能追加するよう検討させていただきます。
    お役に立てず申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。

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  • Kompiraサポートチーム

    お問い合わせいただきありがとうございます。
    確認を行いますので、恐れ入りますが今しばらく回答をお待ちください。

    0
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  • ID_CMC

    いつもお世話になっております。
    ご回答いただきありがとうございます。

    AlertHubが提供している認証方式がsmtp.office365.com連携に対応できていないことが原因とのこと、承知いたしました。
    これから機能追加等の検討をされるとのことですが、もし、機能を追加するとなる場合はどのくらいの期間が必要となりますでしょうか。
    他の機能追加時の期間を基に参考までご教示いただけますと幸いです。

    また、該当機能が追加となった際にお知らせいただくことは可能でしょうか。

    以上、よろしくお願いいたします。

    0
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  • Kompiraサポートチーム

    ご確認いただきありがとうございます。

    恐れ入りますが、機能追加については開発予定とさせていただいているものの、時期に関しては現在未定となっておりお伝えすることができかねます。
    申し訳ございません。

    機能追加に際してのご連絡は、担当営業にご要望をお伝えいただければ機能追加があり次第ご連絡することも可能でございます。
    また、下記にて各機能リリースごとに告知を掲示しておりますので、ご参考までにご覧いただければと存じます。
    https://support.kompira.jp/news/update2023/

    以上、よろしくお願いいたします。

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