メール通知機能について

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ide

• 2023年03月22日 08:37

お世話になっております。
メール通知機能について、送信先のメールに制限などはあるのでしょうか。

個人メールアドレスに送信できたのですが、メーリングリストを指定した際にメールが送信されませんでした。
KompiraCloud上のステータスは「成功」となっています。

お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。

 

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• 正式なコメント

  

  Kompiraサポートチーム

  • 2023年03月22日 09:14

  お問い合わせいただきありがとうございます。

  Kompira Cloud 上ではステータスが「成功」となっておりますので、送信自体は問題なくできているように見受けられます。
  メーリングリストをご登録されたとのことですが、迷惑メールの判定をされていないかご確認いただけますでしょうか。
  迷惑メールとして判定されていなかった場合、現在ご登録のメールアドレスをメーリングリスト一つに絞った上で再度お試しいただき、結果をご共有いただきたく存じます。

  お手数おかけし恐縮ですが、よろしくお願いいたします。

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• 

  ide

  • 2023年03月28日 02:48

  ご返信ありがとうございます。
  また、返信遅くなり申し訳ございません。
  改めてメーリングリストの設定を確認しましたところ、社外のメールを遮断していました。

  本件、クローズでお願いします。

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