AlertHub に投げたメールの処理要求が終わらない

コメント

4件のコメント

  • 原井麻有

    お疲れ様です。

    上記の事象ですが、1時間を経過しても要求がかからず、失敗などのリターンもありません。
    別途架電テストを行い、Pigeonまで通常通り稼働することは確認いたしました。

    クラウド全体に影響が出ているわけではないと判断しております。
    なので、弊社も通常通り運用を続けます。

    イレギュラーなデータだった故の事象かもしれませんが、
    当方で要求の取り消しができず、要求が実施されず、結果も返ってこないので
    このような場合、どうすれば良いのかと思っております。
    明日にでもご回答のほど、よろしくお願いいたします。

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  • 原井麻有

    たびたび申し訳ありません。

    ルール不一致の時は、「何も返答がない」のが正だったでしょうか。
    申し訳ありません。
    多分そうですね。何も動かないのが正常な動作ですね。
    イレギュラーパターンをテストしていたので、エラーになると勘違いしておりました。

    お騒がせいたしました。
    こちらの問い合わせは取り下げさせていただきます。
    失礼いたしました。


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  • Kompiraサポートチーム

    ご連絡いただきありがとうございます。

    そうですね、スコープ詳細のイベント一覧はルールとマッチしたものが対象となるため、不一致となる場合は表示されません。
    ルール実行の有無はメッセージ詳細画面のルール実行履歴からご確認いただけます。

    また、添付画像の中に個人情報等にあたる内容が確認されましたので、添付画像についてこちらでマスクをかけさせていただきました。

    以上、よろしくお願いいたします。

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  • 原井麻有

    ご配慮ありがとうございました。

     

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